| 最新[行政/后勤服务/保安/家政]->前台接待->岗位职责->信息列表 | []前台接待 【所属行业:未定行业】
--负责到访客人的接待及对前台电话的处理;
--负责向客户介绍学校的服务和设施;
--协助日常办公室事务;
--为上课学生作课程安排及提供相应的服务;
--高中以上文凭;身高1.60米,五官端正,具有亲和力;
--良好的英语阅读能力,口语流利;
--热情开朗,具有优秀的沟通技巧;工作认真负责,有耐心。
[]前台接待->岗位职责 【所属行业:旅游·酒店·餐饮 】 岗 位 职 责 及 工 作 内 容 1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;2、处理销售部或其他部门发来的预定单;3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;6、为客人办理换房、加床续住等手续;7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单; 9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;14、完成领导交办的其他工作任务。[]?????|???->?????? 【所属行业:未定行业】 7?? ??
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