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| 最新[市场/公关/媒介/广告]->客户服务总监->年薪调查 | | 企业类型[职位] | 年薪 | 城市 | 学历 | 职位工龄 | 年龄 | | 私营．民营企业[客户服务总监] | 10000元 | 南宁 | 本科 | 不限 | 20以下 | | 私营．民营企业[客户服务总监] | 7.2万元 | 江门 | 本科 | 不限 | 不限 |
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| 最新[市场/公关/媒介/广告]->客户服务总监->->信息列表 |
[]客户服务总监 【所属行业：未定行业】
主要工作职责：
1、根据公司的战略发展目标开拓国内外的旅游、酒店市场，建立公司的客户服务体系。
2、不断完善市场和客户服务的工作流程和规范，建立高效的客户服务和营销团队。
3、宣导公司团队文化和企业精神。.
任职条件
1、旅游或酒店管理本科毕业
2、曾任4星级以上国际品牌酒店部门总监或者国际社部门总监职位；
3、优秀的团队组织、培训、发展和管理能力，有带领10人或以上团队的成功经验。
4、善于思考、反应敏捷，能够及时发现服务中的问题，并能迅速处理；
5、良好的英文听说读写能力，熟悉酒店运作流程，了解旅游市场运作模式；
[]客户服务总监->岗位要求 【所属行业：未定行业】
职位要求：
◆具有销售、市场调查、企划、传播、媒体等方面的专业知识；
◆对市场营销工作有较深刻认知；
◆具备项目管理能力；
◆熟练操作办公软件。
◆工作积极热情，责任心强；
◆良好的团队合作精神；
◆较强的观察力和应变能力。
[]客户服务总监->岗位职责 【所属行业：未定行业】
1． 客户服务总监
直接上司：总经理
主要工作：与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源。
岗位职责：（具体工作）
（1）对外与客户的高层人员、现场作业人员协调，与客户进行谈判、联络、收款等；
（2）综合分析客户的产品、目标市场、目标消费者、竞争对手等各方面的状况，拿出广告企划提案,并且将它推销给客户；
（3）及时掌握客户需要，并反馈给公司；
（4）关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,及时提供给客户；
（5）与客户保持良好的沟通与联络，随时了解客户状态，收集客户信息；
（6）开拓新客户，开发新业务。
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