Cache:../tmp/tx_moneyurl=job710-job_id=710--list.tmp
| 最新[客户服务/技术支持]->客服主管->年薪调查 | | 企业类型[职位] | 年薪 | 城市 | 学历 | 职位工龄 | 年龄 | | 国内上市公司[客服主管] | 4.8万元 | 广州 | 本科 | 不限 | 26-30 | | 不限[客服主管] | 2.4万元 | 武汉 | 大专 | 不限 | 不限 | | 不限[客服主管] | 15万元 | 北京 | 不限 | 不限 | 31-35 | | 不限[客服主管] | 7万元 | 北京 | 不限 | 不限 | 不限 | | 私营．民营企业[客服主管] | 1.8万元 | 广州 | 大专 | 不限 | 不限 | | 中外合营(合资/合作)[客服主管] | 5万元 | 南京 | 本科 | 不限 | 26-30 | | 国内上市公司[客服主管] | 2万元 | 重庆 | 大专 | 不限 | 20-25 | | 私营．民营企业[客服主管] | 1.8万元 | 广州 | 高中 | 不限 | 20-25 | | 私营．民营企业[客服主管] | 2万元 | 杭州 | 高中 | 不限 | 36-40 | | 私营．民营企业[客服主管] | 3万元 | 广州 | 中专/技校 | 不限 | 26-30 | | 不限[客服主管] | 7万元 | 全国 | 大专 | 不限 | 不限 | | 私营．民营企业[客服主管] | 3万元 | 上海 | 不限 | 不限 | 26-30 | | 外商独资/外企办事处[客服主管] | 5万元 | 上海 | 本科 | 不限 | 不限 | | 中外合营(合资/合作)[客服主管] | 5万元 | 广州 | 本科 | 不限 | 不限 | | 事业单位[客服主管] | 1.8万元 | 合肥 | 高中 | 五年 | 31-35 | | 私营．民营企业[客服主管] | 2万元 | 北京 | 大专 | 三年 | 不限 | | 国内上市公司[客服主管] | 1.8万元 | 哈尔滨 | 本科 | 四年 | 26-30 |
|
| 最新[客户服务/技术支持]->客服主管->->信息列表 |
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
岗位职责：
负责完善网上及线下客户服务体系，培训客户服务人员，协调全公司与客户相关的工作，全方位优化客户服务质量。
1.专科以上学历，二年以上相关工作经验；
2.普通话标准，有良好的服务意识和管理能力
3.熟悉电子商务企业运做流程，能够适应工作压力
4.具有丰富的员工培训经验和沟通谈判能力。
5.电脑使用熟练，会使用word/excel等办公软件；
6.工作认真仔细，有责任心，熟悉CRM系统者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
工作职责
1.负责制定客服工作流程、绩效考核，监控线上线下客服服务质量
2.负责客服的工作安排，合理安排人力和工作时间
3.负责接听电话，回答玩家问题，为玩家提供服务工作
4.负责接待玩家，及时协调解决客户难题，提高客户满意度
职能要求
1.一年以上大型网络游戏客服管理经验
2.熟悉网络游戏，有良好的客服意识
3.熟悉网络游戏线上客服工作流程
4.具备优秀的客户服务意识和综合素质
5.良好的情绪控制能力，良好的抗压能力
6.热爱游戏行业，有良好的沟通能力与团队协作精神；
7.能够适应加班/轮班等工作要求
8.熟悉电脑及网络操作
9.普通话标准
请将简历发至：gmdjob@outpop.com
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位描述：
督导营销中心客服部门的管理工作，包括订单管理，客户各类售前、售中技术支持和售后服务以及相关款项的处理工作。
任职要求：
1、销售、管理类相关专业本科毕业；
2、有3年销售类客户服务工作经验，其中1年以上主管工作经验，熟悉客服整体流程；
3、对营销模式有良好的理解，并擅长订单管理规范流程；
4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
大专以上，管理类相关专业，具备丰富的客户开发和客户关怀服务经验，有一定的管理经验，富有团队精神，责任心强，熟练使用wordexcelvisioPPT等办公软件，2年以上客服工作经验，对客户服务工作有较深的认识，有同行业工作经历者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
中专以上学历，3年以上女装品牌客户服务经验，有较强的协调沟通及货品调配能力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
主要职责：客户信息收集客户档案管理客户服务接洽处理客诉受理与处理客户跟踪（回访与调查）管理客户分级管理客户开发统计分析等。
要求：
1有一年以上客服管理经验
2懂产品与市场营销
3思维敏捷，逻辑缜密，具有较强的分析与处理问题的能力
4积极主动，认真负责的工作态度和良好的职业操守
5会使用电脑和一般的办公软件
公司网站：http://www.kingcharm.com
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位描述及要求
工作职责：
1、项目实施；
2、售后服务管理；
3、售前技术支持。
职位要求：
1、正规院校计算机或相关专业本科以上学历，五年以上相关工作经验，1年以上部门主管工作经验；
2、熟悉NTserver、VPN、华为交换机和路由器等软硬件的安装调试；
3、能独立承担综合布线、安全防范、计算机网络的项目工程管理工作；
4、较强的文字表达能力，熟悉标书的撰写。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
36岁及以下，大专以上学历，2年以上客服经验，具备拟定策略计划，具有独立分析和解决问题的能力，有良好的口头表达、沟通协调能力及团队协作能力。有医药、保健品行业客服经验者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1.35岁以下，大专，3年相关服务管理经验
2.为人公正，较强的管理组织及协调沟通能力
3.有市场销售经验更佳
4.有服务营销意识
* 欲了解更多相关信息，欢迎浏览华浦网站www.huapu.org。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
工作职责：
1、掌握航空公司特价产品和公司机票产品，指导客服人员进行销售；
2、负责接收、整理和归档各航空公司的业务文件。
3、维护网站特价机票信息，保障信息的时实及可用性。
4、pnr有效性验证和出票操作
5、负责各地代理相关业务接口人的协调与沟通
6、异常订单处理
职位要求：
1、有丰富的机票票务管理工作经验。
2、有一定组织协调能力，从事过机票代理商协调工作为佳。
3、能熟练使用eterm系统，熟悉机票销售流程和相关规定。
4、标准普通话，声音纯正，有亲和力。
5、有一定处理应急事物的能力。
6、工作耐心，细致，有团队合作精神，能承受一定工作压力，能适应倒班工作。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位描述：
1、负责客服热线部门日常管理，确保下属热线话务代表为客户提供优质服务，监控整体服务质量。
2、负责部门各种流程制度、管理规范的制定和实施。
3、负责服务团队的组建、培训、激励和管理。
4、上报部门各类业务报表，并进行相应数据分析。
5、完成其他公司安排的工作。
应聘要求：
1、大学专科以上学历，专业不限。
2、三年以上客户服务经验，一年以上客服经理（主管）工作经验，有呼叫中心管理经验者优先。
3、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力，以及较强的主动拓展精神。
4、具备专业的客户服务技能和优秀的服务意识，能够胜任压力大的情况下良好完成工作。
5、能够立即到岗。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：
1、大专以上学历，相关工作经验二年以上，有健身行业经验者优先考虑；
2、有较强的服务意识，较好客户投诉处理技巧；
3、具有较强的发现问题、解决问题的能力，良好的人际沟通技能；
4、年龄25至30岁之间。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职责:
负责呼叫中心及其所有人员的管理。
要求：
1.大学本科以上学历；
2.两年以上呼叫中心管理职位工作经验；
3.具备良好的电话营销、电视购物行业等相关经历；
4.具备出色的呼叫中心各项业务培训能力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
大学专科以上学历，有三年以上相关工作经验。有较强的协调管理能力，对网络和教育事业有一定的了解。有较好的文字表达和语言沟通能力。富有团队精神。应聘者务必注明应聘职位。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
注：工作地点：房山区良乡
岗位职责：
1.制定部门发展计划、客服部门管理工作；
2.制定客服工作的运行和流程；
3.负责日常工作管理，监督；
4.进行日常发现的问题收集、统计、分析；
5.负责对客服人员进行招聘、培训、考核；
6.配合推广部门实施各项活动，在活动前制定活动流程及实施方案；
7.对活动进行收集反馈、实时控制，活动后作出报告，对活动进行评估；
8.配合行销以及其他部门完成运营所需要的工作；
任职资格：
1.具有两年以上客户服务经验；大专以上学历；
2.熟悉游戏行业以及虚拟物品交易流程；
3.具有良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的协调管理能力，对公司规范化管理有深刻了解；
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1、大专以上学历，年龄22－28岁，二年以上房地产公司客
服工作经验；
2、良好的语言沟通能力以及出色的团队合作精神；
3、熟悉房地产公司售前、售中、售后工作流程及相关政策
法规；
4、有网上签约工作经验者优先；
5、熟练使用办公软件及操作系统。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位描述及要求
基本要求：
年龄：不限
学历：本科以上
专业：外语类
1、对员工工作进行监控和质量管理；
2、团队激励，保障所属员工的工作积极性；
3、排班和管理；
4、报表统计和报表分析；
5、处理重大客户投诉；
6、建立客服部门的规范，协助部门经理建立整个呼叫中心的管理和业务流程；
7、对员工进行培训和辅导；
8、较强的团队建设能力、团队合作和沟通能力，以及较强的主动拓展精神；
9、优秀的问题分析与判断能力；
10、具备专业的客户服务技能和优秀的服务意识，能够胜任压力大的情况下良好完成工作；
11、具有与其它团队分享营运经验，并不断改进流程与绩效表现的执行能力；
12、具有大型呼叫中心运营管理经验或客服管理经验，具有建立客户服务体系的经验；
13、具有Callsenter呼叫中心QA和培训经验。
14、具有严格的执行力和公正性。
[]驴脥路镁脰梅鹿脺 【所属行业：未定行业】
脠脦脰掳脳脢赂帽拢潞
1隆垄麓贸脳篓脪脭脡脧脩搂脌煤
2隆垄脪禄脛锚脪脭脡脧驴脥路镁鹿脺脌铆鹿陇脳梅戮颅脩茅
3隆垄驴脷鲁脻脟氓鲁镁拢卢脝脮脥篓禄掳卤锚脳录拢卢脫脨脕录潞脙碌脛卤铆麓茂脛脺脕娄
4隆垄脛脥脨脛脧赂脰脗拢卢脤玫脌铆脨脭脟驴
5隆垄脛脺鲁脨脢脺陆脧麓贸碌脛鹿陇脳梅脩鹿脕娄拢卢脛脺脰碌脥铆掳脿
6隆垄脢矛脕路脮脝脦脮office掳矛鹿芦脠铆录镁碌脛脢鹿脫脙拢卢脫脨脪禄露篓碌脛录脝脣茫禄煤脠铆脫虏录镁鲁拢脢露
7隆垄脡铆脤氓陆隆驴碌拢卢戮脽卤赂脕录潞脙碌脛脥脜露脫潞脧脳梅戮芦脡帽
8隆垄脫脨脭枚脰碌路镁脦帽鹿芦脣戮脠脦脰掳戮颅脩茅脮脽脫脜脧脠
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
任职资格：
1、大专以上学历
2、一年以上客服管理工作经验
3、口齿清楚，普通话标准，有良好的表达能力
4、耐心细致，条理性强
5、能承受较大的工作压力，能值晚班
6、熟练掌握office办公软件的使用，有一定的计算机软硬件常识
7、身体健康，具备良好的团队合作精神
8、有增值服务公司任职经验者优先
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职责：
（1）协助客服中心主任处理日常管理工作；
（2）负责监督营业厅各项业务操作和行为规范；
（3）熟悉客服中心工作流程和粤通卡系统的操作。
要求：
（1）大专以上学历；
（2）有银行、电信、高速公路运营管理工作经验；
（3）服务意识强，工作积极主动、热情，有较强的协调性，善于处理突发事件，表达能力强；
（4）粤语流利者优先；
（5）工作地点户籍居民或在当地工作/居住两年以上者优先。
符合条件者请以电子邮件或邮寄方式将个人简历、学历证、资格证、身份证等复印件，附详细地址及联系电话等资料发至我公司．
地址：广州市白云路27号广东交通大厦5楼，邮编：510101
联系人：苏小姐
E－MAIL：hr@unitoll.com
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
（1000－1300）
任职条件：
1.专科以上学历，管理类专业优先。
2.三年以上相关工作经历，一年同类岗位工作经验。
3.熟悉客服各项工作流程及相关法律法规。
4.具有处理客户投诉的实际工作经验。
5.熟练操作OFFICE系列办公软件。
6.能够及时反映客户投诉，跟进客户反馈。定期汇总整理客户意见，提交客户反馈分析报告。
7.有较强的责任感和良好的职业素质，积极的工作心态，善于沟通交流。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：年龄40岁以下，工业与民用建筑专业大专以上学历，2年以上本岗位工作经验，富有亲和力，沟通协调能力强。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
有服装销售三年以上工作经验，有良好的客户服务意识和沟通协调能力，有高度的责任心和团队精神，熟悉品牌服装专卖店(柜)的运作管理程序、配货流程和客户管理工作经验，思维敏捷，工作有条理，有较强的应变能力，能熟练操作办公软件。
备注：
请勿发E－Mail
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
女性 ，年龄22岁－－－28岁之间，学历：大专以上，未婚、具两年以上相关客户服务管理经验，熟悉生产企业的销售流程，思维活跃、条理清晰，有扎实的数据分析能力、售后服务管理和协调能力者或有部分英文阅读能力佳，熟练操作电脑 。
（高薪急聘）
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位要求：
1、行政管理或相关专业大专以上学历，两年以上客服管理经验。
2、擅长服务行业客户服务部的综合管理与员工培训。
3、优秀的沟通协调能力和敬业精神，良好的职业素养，承压能力强。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职责：
负责呼叫中心及其所有人员的管理。
要求：
1.大学本科以上学历；
2.两年以上呼叫中心管理职位工作经验；
3.具备良好的电话营销、电视购物行业等相关经历；
4.具备出色的呼叫中心各项业务培训能力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1、大学以上学历，专业不限；
2、30岁以上，具有三年以上大型企业同等职位工作经验；
3、具备良好的沟通能力和组织协调能力，高度责任感和自主性，有良好的服务意识和数据处理能力，能领导团队的进步；
4、熟练运用电脑软件办公。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
25－35岁，大专学历，沟通能力强；2年以上手机售后服务相关工作经验，熟练使用电脑。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：主管级3年以上相关工作经验，有强烈的责任心及创新意识，沟通协调能力强，能适应长期出差。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
有写字楼同职管理经验。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
2年以上大型零售连锁企业店面规范管理工作经验，具有服装品牌终端管理经验，熟悉服装市场终端运做流程过程和管理模式。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
三年以上（通讯、服装行业）工作经验，熟悉行业运作流程，沟通协调性强。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
2年以上大型零售连锁企业店面规范管理工作经验，具有服装品牌终端管理经验，熟悉服装市场终端运做流程过程和管理模式。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
女性，30岁以下；市场营销、房地产经营等相关专业，大专以上学历；3年以上产权办理、客户投诉处理工作经验；有较强的沟通能力。国粤语流利。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1.医、药专业本科以上学历，熟悉医药零售业的经营运作；
2.具有两年以上顾客管理经验；
3.具有良好的服务意识和电话沟通技巧，普通话标准，能听懂苏州话。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
性格开朗，思维敏捷，具有良好的沟通能力，对客服工作认知深刻。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1、大专以上学历；
2、具有较强的组织协调能力及管理工作能力；
3、具有较强的业务技术能力及应变能力；
4、从事过1860，114，168，10000号等客户服务管理工作经验者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
女，有良好的沟通能力，曾从事过牛皮癣、湿疹等皮肤类客服工作优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：28岁－35岁，本科以上学历，3年以上外资企业客服工作管理经验，有较强的执行力及沟通组织能力，英文听说读写熟练。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：
1、本科学历，英语6级以上。
2、2年以上房地产行业客服相关工作经验，有管理经验，具备良好的沟通、协调及处事能力。
3、仪表端正、普通话标准、有亲和力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
日语二级或英文四级以上，1年以上客服经理工作经验。男女不限。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
男女不限，专科以上学历，22－30岁，熟悉映像流程，沟通、应变能力强，同职位两年以上工作经验，执C照。待遇面议。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
女性，普通话标准，有2年以上的从业经验。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
日语二级或英文四级以上，1年以上客服经理工作经验。男女不限。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
有丰富的货品陈列及终端维护经验；有服装行业终端培训经验及较强的督导能力；色彩及服饰搭配感强；熟练操作各种办公软件；语言表达、沟通协调及学习能力强；心态良好、工作细致有责任心。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
两年以上同职工作经验，善于沟通，有亲和力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
日语流利，1年以上客服经理工作经验。男女不限。上海户籍、有日语二级证书的客服助理同时招聘。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
岗位职责：
1．建立详细的客户档案，对客户的信息及时更新。
2．接待各种客户投拆的投诉、来访，并反馈到相关部门，解决客户问题并回复客户。
3．组织编写会员杂志，维护专门的会员网站，积极发展新会员。
4．帮助销售现场办理按揭。
5、负责公司品牌质量的提升。
职位要求：
教育程度：法律、计算机、管理、中文、心理学等相关专业本科及以上学历
工作经历：相关工作2年以上
技能：
1．具有较强的沟通、协调能力及客户服务意识。
2．工作积极主动，思维敏捷，能积极处理突发事件。
待遇：提供符合房地产行业特征的薪筹和福利待遇。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求：
1.大专以上学历；
2.3年以上相关工作经验；
3.个性随和，有良好的人际关系处理能力；
4.有良好的计算机应用和英语读写能力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
日语流利，1年以上客服经理工作经验。男女不限。上海户籍、有日语二级证书的客服助理同时招聘。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求中专学历，有会议营销或电话营销经验，亲和力好，熟练办公软件。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
大专学历，二年以上本职位工作经验，工作细致、勤快，做事条理性强，优秀的沟通能力，熟练操作办公软件，擅长公文信函写作，较强的文字表达能力，丰富的客户管理经验。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
日语流利，1年以上客服经理工作经验。男女不限。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
职位要求：
1、大专以上学历，5年以上相关销售经验。
2、负责客服人员的招聘、培训、业务指导和工作评估。
3、管理并协调客户服务人员完成客户服务工作。
4、与客户保持良好沟通并定期进行客户满意度调查。
5、良好的口头表达能力和沟通技巧。
6、吃苦耐劳，富有协作和团队精神，具有较强协调能力。
7、具有英语表达能力者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
要求中专学历，有会议营销或电话营销经验，亲和力好，熟练办公软件。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
招聘要求：男女不限，大专以上学历，熟练操作OFFICE办公软件，具备基本的建筑结构知识，良好的沟通能力，待人耐心热忱，有相关工作经验者优先。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
学历：高中
工作年限：2年
外语要求：略懂
性别：不限
薪水：面议
职位描述：拥有酒店、旅游管理中专以上文凭者或相关经验优先考虑。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
1、大专以上学历，160以上身高、形象气质佳
2、沟通表达能力强
3、普通话标准
4、办公自动化使用熟练
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
有两年以上四星级酒店餐饮服务工作经验，有一定客户群。身高1.65以上，相貌端正，请附照片。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
工作描述：
1、处理公司所有客服电话，如客户需求建议、申诉抱怨、问题反馈、客户满意度调查等客户服务处理；
2、记录客户需求，协调公司内服务保障单位处理相关问题，并跟踪问题解决进度。
3、通过电话在线为客户提供产品技术咨询及处理建议。
4、对所属团队成员予以指导，进行监督、管理。
招募要求：
1、本科以上学历；计算机相关专业，
2、性别不限，三年以上工作经验，一年以上主管经验。
3、熟悉Windows 系列服务器/单机操作系统、Intranet相关网络设备、计算机软硬件设备；
4、勤奋好学，具有团体协作精神；具有分析问题、独立解决问题的能力
5、具有较好的语言沟通和书写表达能力、团队管理能力。
[]客服主管 【所属行业：未定行业】
－本科及以上学历，良好的英语读写能力；
－四年以上客户服务经验，熟悉大型客户服务中心的建立、运作及管理；
－流程规划与整合能力强，具有良好的沟通和协调能力；
－良好的服务品质意识及高效的团队管理能力；
－台籍人士优先。
[]客服主管->岗位职责 【所属行业：批发·零售】
岗位职责：
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。
主要工作：
1、每日检查员工礼仪服饰；
2、检查员工的客服工作流程，确保服务质量；
3、做好顾客投诉和接待工作；
4、以身作则倡导“顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾客争执现象；
5、与政府职能部门协调、联系，保证商场良好的外部环境；
6、做好会员的招募和大宗顾客的拜访；
7、严格手推车的管理以及购物袋的售卖；
8、指导赠品发放、顾客存包和退/换货工作标准化作业；
9、制定员工排班表，严格控管人事成本；
10、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
11、负责安排超市快讯的发放与追踪，确保执行商场的各种促销活动；
12、指导提货处工作按公司规范执行。
辅助工作：
1、负责责任区域的环境卫生，为顾客提供良好的购物环境；
2、协助做好出/入口处的客流疏导和保安工作；
3、协助前区促销商品的理货、补货。 []客服主管->岗位职责 【所属行业：物业管理·商业中心】
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象；
2、维持良好的服务秩序，提供优质的顾客服务；
3、提供信息，做好顾客与公司沟通的桥梁。 |
../tmp/info_list_infolist-job710depttagt0-list.tmp
| |
| 
|
